Asistencia técnica bajo demanda
Técnicos cuando y donde los necesites
¿Necesitas asistencia técnica presencial en tu cliente? Nosotros te ayudamos. Ponemos a tu disposición una red de profesionales cualificados en todo el territorio español para llevar a cabo asistencias técnicas e instalaciones en el lugar y adaptado a tus necesidades.

Asistencia según tus necesidades
- Por asistencia individual: Soporte puntual para resolver incidencias o ejecutar tareas específicas.
- Por horas: Contratación flexible de técnicos por tramos horarios.
- Por jornadas: Disponibilidad completa durante media jornada o jornada completa.
- Por meses: Contratación de técnicos por periodos prolongados, sustituciones por bajas, picos de trabajo o externalización continua.
Modalidades de asistencia
- CAU: Atendemos las solicitudes de tus clientes telefónicamente, por correo o con herramienta de ticketing. Resolvemos en remoto las incidencias y reportamos el servicio.
- Manos remotas: Mandamos a nuestros técnicos a cualquier parte de España para realizar asistencias siguiendo exhaustivamente las indicaciones del cliente.
- Outsourcing integral: Externaliza completamente el servicio de asistencia con nosotros. Atenderemos las peticiones de tus clientes y les daremos una solución a sus requerimientos en remoto y/o presencial.
- Proyecto llave en mano: Realizamos grandes despliegues de equipos, pantallas o dispositivos. Nos encargamos de la preparación, logística, instalación y garantía.

Servicio adaptado a cada cliente
personalizada con tarifas claras y condiciones adaptadas a tu operativa.
Actuamos como una extensión de tu equipo técnico, con una interlocución única y coordinación centralizada.
Podemos ofrecer una atención como marca blanca, utilizando el nombre, la imagen y procedimientos de nuestros clientes o bien podemos actuar como tu partner tecnológico
Optimización
Reduce costes fijos y mejora tu eficiencia
Agilidad
Tiempo de respuestas cortos en cualquier ubicación
Especialización
Red de técnicos especialistas en múltiples áreas
Control
Te mantenemos informado en todo momento